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Términos y Condiciones
Última actualización: 25 Agosto de 2026.
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3. Uso del sitio
El usuario se compromete a utilizar este sitio de manera lícita, respetando la legislación aplicable y evitando cualquier actividad que pueda afectar el funcionamiento del sitio o los derechos de terceros.
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* Proporcionar información veraz y actualizada.
* Mantener la confidencialidad de sus credenciales.
* Notificar cualquier uso no autorizado de su cuenta.
5. Productos
Las imágenes, descripciones, colores y especificaciones de los productos tienen fines ilustrativos.
Aunque procuramos mostrar la información con la mayor precisión posible, pueden existir pequeñas variaciones derivadas del proceso de fabricación, configuración de pantallas o actualizaciones del fabricante.
6. Disponibilidad
Todos los productos están sujetos a disponibilidad.
En caso de que un producto adquirido no se encuentre disponible después de realizar la compra, nos pondremos en contacto con el cliente para ofrecer una solución, que podrá incluir:
* Esperar la reposición del inventario.
* Sustituir el producto por otro equivalente.
* Cancelar la compra y realizar el reembolso correspondiente.
7. Precios
Todos los precios publicados están expresados en la moneda indicada en el sitio web.
Nos reservamos el derecho de modificar precios, promociones y descuentos en cualquier momento, sin que ello afecte pedidos previamente confirmados.
Los errores evidentes de captura, precio o información podrán corregirse antes de procesar el pedido.
8. Formas de pago
Los pagos realizados a través de este sitio web serán procesados mediante Openpay, plataforma especializada en el procesamiento seguro de pagos electrónicos.
Las transacciones serán efectuadas mediante la pasarela de pago de Openpay y estarán sujetas a los procesos de autorización y validación correspondientes de dicha plataforma y de las instituciones financieras involucradas.
Los métodos de pago disponibles serán mostrados al usuario durante el proceso de compra.
Salix Cosméticos no almacena directamente los datos completos de las tarjetas bancarias utilizadas para realizar el pago, ya que el procesamiento de la información de pago se realiza a través de la infraestructura de Openpay.
La compra se considerará confirmada una vez que el pago haya sido autorizado y validado correctamente.
En caso de que una transacción sea rechazada, cancelada o no autorizada por Openpay o por la institución financiera correspondiente, el pedido podrá considerarse como no confirmado hasta que se complete satisfactoriamente el pago.
9. Envíos
Los envíos se realizan conforme a nuestra Política de Envíos.
Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por causas ajenas a nuestro control, incluyendo retrasos de las empresas de mensajería.
10. Cambios y devoluciones
Los cambios, devoluciones y reembolsos se regirán por la Política de Cambios y Devoluciones vigente publicada en este sitio web.
11. Cancelaciones
Los pedidos únicamente podrán cancelarse antes de haber sido preparados o enviados.
Una vez que el pedido haya sido despachado, la cancelación quedará sujeta a la política de devoluciones correspondiente.
12. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio, incluyendo de manera enunciativa más no limitativa:
* Logotipos.
* Marcas.
* Fotografías.
* Diseños.
* Textos.
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* Videos.
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* Código fuente.
* Bases de datos.
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14. Enlaces a terceros
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15. Protección de datos personales
El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a nuestro Aviso de Privacidad.
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16. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en este sitio web.
17. Legislación aplicable
Estos Términos y Condiciones se interpretarán conforme a la legislación aplicable del país donde opere Salix Cosméticos.
Cualquier controversia derivada del uso del sitio o de las operaciones realizadas será resuelta por las autoridades competentes conforme a dicha legislación.
18. Contacto
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